|
MENSAGEM Nosso curso de treinamento de Auditores Líderes da Qualidade, em parceria com o CB-25 e STAT-A-MATRIX, é o único oferecido no Brasil certificado pelo Registrar Accreditation Board (RABQSA), órgão oficial americano encarregado de certificações de sistemas de gestão e auditores e pelo IPC (International Personnel Certification Association) e reconhecido pelo RAC, de acordo com o SBAC (Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade). A HGB foi o primeiro Organismo de Treinamento acreditado no Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade (SBAC) para ministrar cursos de Treinamento de Auditores de Sistemas de Gestão.
Este curso foi especialmente desenvolvido para atender aos rigorosos requisitos internacionais do RABQSA e IPC para certificação de Auditores de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ).
Público Alvo: Pessoas / empresas interessadas em:
- Implantação de Sistemas da Qualidade visando à Certificação ISO 9001
- Avaliação / auditoria de Sistemas da Qualidade de fornecedores
- Auditorias Internas de Sistemas da Qualidade
- Certificação individual como LEAD AUDITOR / LEAD ASSESSOR pelo RABQSA (USA) ou pelo RAC (Brasil) ou equivalentes de países membros do IPC
Pré-Requisitos:
O pré - requisito compreende o segundo grau ou equivalente e conhecimento prévio (leitura) das normas NBR ISO 9001 e NBR ISO 19011. Conteúdo programático: Sistemas da Qualidade
- Objetivos do Sistema da Qualidade
- Visão Geral da Auditoria
- Tipos de Auditorias
- Auditoria como uma Ferramenta de Gestão
- Registro de Auditor – Sistema Brasileiro da Conformidade
- Visão Geral da ISO 9001
- Interpretação da ISO 9001
- Documentação do Sistema da Qualidade
A Auditoria
- O Ciclo de Auditoria e a NBR ISO 19011
- Atividades de planejamento de Pré-Auditoria
- Reunião de Pré-Auditoria, Plano de Auditoria e Recursos
- Preparação da Lista de Verificação e Amostragem
- Planejamento e notificação da Auditoria
- Reunião de Abertura
- Condução da Auditoria
- Práticas de Auditoria
- Classificação das Não-Conformidades e Relatórios de Não-Conformidade
- Reunião de Encerramento
- Redação de Relatório
- Acompanhamento e Ação Corretiva
- Relatório de Ação Corretiva
Metodologia e Carga Horária: Este curso, ministrado e com material na língua portuguesa, é o de maior sucesso em todo o mundo e um dos mais procurados por quem pretende participar do processo de preparação ou manutenção de empresas para a certificação independente de Sistemas da Qualidade conforme normas NBR ISO 9000. Sob coordenação técnica do Dr. I. Robert Marash, Vice - Presidente da STAT-A-MATRIX, instrutores brasileiros foram credenciados para ministrarem o curso com a mesma qualidade que é obtida em todos os demais países. O curso tem carga horária nominal de 40 horas, que somadas às atividades de grupo e noturnas levam a dedicação de até 55 horas em 5 dias de aula, com ênfase em exercícios práticos e simulações, ao longo de todo o curso, que requerem participação integral dos alunos. Os alunos, no máximo de 20 por turma, são submetidos a avaliações permanentes de sua participação e desempenho, além de um teste ao final do último dia do curso.
Horários do Curso e dos Trabalhos de Grupo: 1º,2º, 3º, 4º e 5º Dia Início das aulas às 7h 30 min. O curso inclui trabalhos de grupo obrigatórios no final da tarde e parte da noite, que serão conside-rados na avaliação do desempenho global do aluno. Candidatos que lograram êxito nos cursos anteriores investiram até 6 horas por noite.
Exames e Graus: O exame final será realizado no final do curso. A participação nas aulas, nos trabalhos de grupo e nas tarefas a noite são avaliadas durante toda a semana. Para receber o certificado de aprove-itamento o aluno deverá passar no exame final e nas avaliações contínuas. O grau mínimo para aprovação no curso é de 70% em ambas as partes.
Normas Aplicáveis:
- NBR ISO 9000, NBR ISO 9001 E NBR ISO 19011.
Certificados: Os participantes que concluírem o curso com aproveitamento receberão dois certificados: um emitido pela STAT-A-MATRIX, sob chancela do RABQSA / IPC e outro emitido pela HGB. Estes certificados de aprovação demonstram que o aluno atendeu, com sucesso, aos requisitos de treinamento que, somados aos requisitos de escolaridade, experiência de trabalho em qualidade e em auditorias permitirão o seu registro como Auditor Líder no RAC (Brasil) ou no RABQSA ou em qualquer país signatário do MLA IPC. Por favor, atente para as seguintes informações importantíssimas: • Por exigência do RABQSA / IPC este curso foi concebido para se aproximar dos limites de pressão e tensão que existem em uma auditoria real.
• Também por exigência do RABQSA / IPC, o objetivo deste curso é treinar potenciais auditores nos princípios e práticas de auditoria. Portanto, o primeiro dia do programa inclui uma recapitulação e discussão da ISO 9001 para dar um entendimento de como auditar segundo a norma. Não foi projetado como um curso de interpretação da norma ISO 9001. Será de extrema valia que os alunos façam uma recapitulação da norma NBR ISO 9001 antes de participarem do curso. • É um programa em regime intensivo e exige obrigatoriamente a participação das aulas durante o dia e dos trabalhos de grupo durante a noite. Havendo ausência em 2 ou mais horas o aluno não receberá o certificado.
• Roupas esporte são apropriadas para toda a semana.
• Não serão permitidas quaisquer tipos de gravações em nenhuma parte da apresentação do curso.
Auditor Interno de Sistemas da Qualidade
|
