Nome do Curso Formação de Auditores Líderes de Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015

Próximas Turmas

Credenciamento

18 a 22 de Março

Global Personnel Certification Scheme (Global PCS)

Mensagem / Objetivos

Este curso de Auditores Líderes de Sistemas de Gestão da Qualidade é reconhecido pelo Global Personnel Certification Scheme (Global PCS), Entidade Acreditada como Certificadora de Auditores, de acordo com o SBAC (Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade). A HGB foi o primeiro Organismo de Treinamento acreditado no Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade (SBAC) para ministrar cursos de Auditores de Sistemas de Gestão.

Este curso  é o mais indicado para quem pretende participar de auditorias ou preparar / fazer manutenção de empresas para a certificação independente de Sistemas de Gestão da Qualidade conforme a norma NBR ISO 9001, além de ser o de maior sucesso em todo o mundo e um dos mais procurados por quem pretende participar do processo de preparação ou manutenção de empresas para certificação independente de Sistemas da Qualidade conforme as normas NBR ISO 9000.

Público Alvo

Pessoas / empresas interessadas em: 

  • Implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade visando à Certificação ISO 9001;
  • Avaliação / auditoria de Sistemas de Gestão da Qualidade de fornecedores;
  • Auditorias Internas de Sistemas de Gestão da Qualidade.
  • Obter certificação individual como auditor pelo Global PCS
Pré Requisitos

O pré-requisito compreende o segundo grau ou equivalente e conhecimento prévio da norma NBR ISO 9001.

NOTA: O conhecimento prévio da norma ISO 9001 será verificado através de declaração de conhecimento, que deve ser entregue antes do curso.

Conteúdo Programático

Sistemas de Gestão da Qualidade

 

  • Objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade
  • Visão Geral da Auditoria
  • Tipos de Auditorias
  • Auditoria como uma Ferramenta de Gestão
  • Registro de Auditor – Sistema Brasileiro da Conformidade
  • Visão Geral da ISO 9001
  • Interpretação da ISO 9001
  • Documentação do Sistema de Gestão da Qualidade

A Auditoria

  • O Ciclo de Auditoria e a NBR ISO 19011
  • Atividades de planejamento de Pré-Auditoria
  • Reunião de Pré-Auditoria, Plano de Auditoria e Recursos
  • Preparação da Lista de Verificação e Amostragem
  • Planejamento e notificação da Auditoria
  • Reunião de Abertura
  • Condução da Auditoria
  • Práticas de Auditoria
  • Classificação das Não-Conformidades e Relatórios de Não Conformidade
  • Reunião de Encerramento
  • Redação de Relatório
  • Acompanhamento e Ação Corretiva
  • Relatório de Ação Corretiva
Metodologia

Atividades individuais e de grupo, com ênfase em exercícios práticos e simulações ao longo de todo o curso, requerem participação integral dos alunos. Os alunos, no máximo de 20 por turma, são submetidos a avaliações permanentes de sua participação e desempenho, além de um exame ao final do último dia do curso.A participação nas aulas, nos trabalhos de grupo e nas tarefas individuais são avaliadas durante toda a semana. Para receber o certificado de aproveitamento o aluno deverá passar no exame final e nas avaliações contínuas. O grau mínimo para aprovação no curso é de 70% em ambas as partes.

 

Para cursos on-line e ao vivo:

O curso por videoconferência constará de parte teórica, trabalhos práticos e debates entre os participantes.

Os alunos terão contato com o instrutor durante todo o curso, por meio da ferramenta de videoconferência, inclusive para fazerem colocações ou tirar dúvidas durante as aulas.

Carga Horária O curso tem carga horária nominal de 40 horas, que somadas as atividades de grupo e noturnas levam à dedicação de até 55 horas em 5 dias de aula.
Normas aplicáveis
  • ABNT NBR ISO 9001:2015
  • ABNT NBR ISO 9000:2015
  • ABNT NBR ISO 19011:2018
Certificado
  • Os participantes que concluírem o curso com aproveitamento receberão um certificado de aprovação emitido sob chancela do Global PCS. Este certificado de aprovação demonstra que o aluno atendeu, com sucesso, aos requisitos de treinamento que, somados aos requisitos de escolaridade, experiência de trabalho em qualidade, meio ambiente e segurança e em auditorias permitirão a sua certificação como Auditor Aspirante, Auditor ou Auditor Líder no Global PCS.
  • Será fornecido também um certificado de participação, emitido pela HGB, aos participantes que completarem o curso com frequência adequada.
Observações
  • Este curso foi concebido para se aproximar dos limites de pressão e tensão que existem em uma auditoria real.
  • O objetivo deste curso é treinar potenciais auditores nos princípios e práticas de auditoria. Portanto, o primeiro dia do programa inclui uma recapitulação e discussão da ISO 9001 para dar um entendimento de como auditar segundo a norma. Não foi projetado como um curso de interpretação da norma ISO 9001. Será de extrema valia que os alunos façam uma recapitulação da norma NBR ISO 9001 antes de participarem do curso.
  • É um programa em regime intensivo e exige obrigatoriamente a participação nas aulas e nos trabalhos de grupo. Havendo ausência em 2 ou mais horas o aluno não receberá o certificado. Por exigência, para fins de validação de presença, os alunos DEVEM assistir a todo o curso em frente ao computador e com a câmera aberta (nos casos de cursos on line).
  • Não serão permitidos quaisquer tipos de gravações em nenhuma parte da apresentação do curso.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



























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