Nome do Curso Formação de Auditores / Auditores Líderes de Sistemas de Gestão da Qualidade – Lead Assessor ISO 9001:2015
Credenciamentos / Parcerias RAC (Registro de Auditores Certificados)
Mensagem / Objetivos Nosso curso de treinamento de Auditores Líderes da Qualidade é reconhecido pelo RAC (Registro de Auditores Certificados), de acordo com o SBAC (Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade). A HGB foi o primeiro Organismo de Treinamento acreditado no Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade (SBAC) para ministrar cursos de Treinamento de Auditores de Sistemas de Gestão.
Este curso foi especialmente desenvolvido para atender aos rigorosos requisitos do RAC para certificação de Auditores de Sistemas da Qualidade (SGQ) e é o mais indicado para quem pretende participar de auditorias ou preparar / fazer manutenção de empresas para a certificação independente de Sistemas de Gestão da Qualidade conforme a norma NBR ISO 9001.
Este curso é o de maior sucesso em todo o mundo e um dos mais procurados por quem pretende participar do processo de preparação ou manutenção de empresas para certificação independente de Sistemas da Qualidade conforme as normas NBR ISO 9000.
Público Alvo Pessoas / empresas interessadas em:

  • Implantação de Sistemas da Qualidade visando à Certificação ISO 9001;
  • Avaliação / auditoria de Sistemas da Qualidade de fornecedores;
  • Auditorias Internas de Sistemas da Qualidade;
  • Certificação individual como LEAD AUDITOR / LEAD ASSESSOR pelo RAC ou equivalentes de países membros do IPC
Pré Requisitos O pré-requisito compreende o segundo grau ou equivalente e conhecimento prévio das normas NBR ISO 9001 e NBR ISO 19011.

NOTA: O conhecimento prévio da norma ISO 9001 será verificado através de pré-teste realizado antes do início do curso.

Conteúdo Programático Sistemas da Qualidade

  • Objetivos do Sistema da Qualidade
  • Visão Geral da Auditoria
  • Tipos de Auditorias
  • Auditoria como uma Ferramenta de Gestão
  • Registro de Auditor – Sistema Brasileiro da Conformidade
  • Visão Geral da ISO 9001
  • Interpretação da ISO 9001
  • Documentação do Sistema da Qualidade

A Auditoria

  • O Ciclo de Auditoria e a NBR ISO 19011
  • Atividades de planejamento de Pré-Auditoria
  • Reunião de Pré-Auditoria, Plano de Auditoria e Recursos
  • Preparação da Lista de Verificação e Amostragem
  • Planejamento e notificação da Auditoria
  • Reunião de Abertura
  • Condução da Auditoria
  • Práticas de Auditoria
  • Classificação das Não Conformidades e Relatórios de Não Conformidade
  • Reunião de Encerramento
  • Redação de Relatório
  • Acompanhamento e Ação Corretiva
  • Relatório de Ação Corretiva
Metodologia Atividades de grupo e noturnas, com ênfase em exercícios práticos e simulações ao longo de todo o curso, requerem participação integral dos alunos. Os alunos, no máximo de 20 por turma, são submetidos a avaliações permanentes de sua participação e desempenho, além de um exame ao final do último dia do curso.

A participação nas aulas, nos trabalhos de grupo e nas tarefas a noite são avaliadas durante toda a semana. Para receber o certificado de aproveitamento o aluno deverá passar no exame final e nas avaliações contínuas. O grau mínimo para aprovação no curso é de 70% em ambas as partes.

Carga Horária O curso tem carga horária nominal de 36 horas, que somadas as atividades de grupo e noturnas levam à dedicação de até 55 horas em 5 dias de aula.
Normas aplicáveis ABNT NBR ISO 9001:2015

ABNT NBR ISO 9000:2015

ABNT NBR ISO 19011:2012

Certificados Os participantes que concluírem o curso com aproveitamento receberão certificado reconhecido pelo RAC. Este certificado de aprovação demonstra que o aluno atendeu, com sucesso, aos requisitos de treinamento que, somados aos requisitos de escolaridade, experiência de trabalho em qualidade e em auditorias permitirão o seu registro como Auditor Líder no RAC ou em organismos equivalentes de países membros do IPC.

Será fornecido também um certificado de participação, emitido pelo HGB, aos participantes que completarem o curso com frequência adequada.

Observações
  • Por exigência do RAC, este curso foi concebido para se aproximar dos limites de pressão e tensão que existem em uma auditoria real.
  •  Também por exigência do RAC, o objetivo deste curso é treinar potenciais auditores nos princípios e práticas de auditoria. Portanto, o primeiro dia do programa inclui uma recapitulação e discussão da ISO 9001 para dar um entendimento de como auditar segunda a norma. Não foi projetado como um curso de interpretação da norma ISO 9001. Será de extrema valia que os alunos façam uma recapitulação da norma NBR ISO 9001 antes de participarem do curso.
  • É um programa em regime intensivo e exige obrigatoriamente a participação das aulas durante o dia e dos trabalhos de grupo durante a noite. Havendo ausência em 2 ou mais horas o aluno não receberá o certificado.
  • Não serão permitidos quaisquer tipos de gravações em nenhuma parte da apresentação do curso.
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