Curso EAD Interpretação da NBR ISO 9001:2015

APRESENTAÇÃO

Em setembro de 2015 foi lançada a nova versão da norma ISO 9001. Foram introduzidas  mudanças significativas que redirecionaram os requisitos para um novo foco mais atual, proativo e comprometido com resultados.

O objetivo principal deste curso é capacitar consultores, auditores internos, coordenadores de SGQ e colaboradores para a interpretação e implementação de sistemas de gestão da qualidade para a norma ISO 9001:2015.

A metodologia do curso é focada na aplicação dos conhecimentos adquiridos através de atividades estruturados de aplicação prática. Este “aprender fazendo” está baseado no ciclo preparação – aulas – aplicação prática – avaliação do aprendizado.

Recomendações do IAF sobre a transição para a ISO 9001:2015

O documento IAF ID 9:2015 recomenda às organizações que utilizam a ISO 9001:2008 “Prover treinamento e conscientização apropriados para todas as partes que tenham impacto na eficácia da organização”, e aos Organismos de Certificação “Treinar seus auditores e verificar os resultados para assegurar que o nível pertinente de competência é demonstrado”.

O Curso

Este curso é a versão on line – EAD do curso presencial Interpretação e Implementação da ABNT NBR ISO 9001:2015 da HGB. Foi desenvolvido por membros da delegação brasileira ao ISO/TC176/TG01 – CAPS (Communication and Product Support).

Tem carga horaria de 16 horas, em quatro módulos, contendo atividades para fixação de conhecimentos e um exame final que habilita o participante a receber seu certificado do curso.

Este curso explora a transversalidade dos temas introduzidos na versão 2015 da norma ISO 9001, além de conter uma abordagem de Projeto (Empreendimento) para o desenvolvimento e implementação de um sistema de gestão da Qualidade. Os gabaritos relativos às evidências de atendimento aos requisitos da ISO 001:2015 consideraram o documento Auditing Practice Group (ISO/IAF).

Utiliza a plataforma Moodle, de maior sucesso em atividades EAD no mundo. O material é amigável para praticamente todos os sistemas operacionais e tipos de Hardware – Computadores, tablets e smartphones.

Público Alvo

Pessoas de todos os níveis que pretendem participar da implementação e/ou auditorias de sistemas de gestão da qualidade segundo a norma ISO 9001:2015, como:

       – Auditores Líderes e Auditores de SGQ, internos e externos;

       – Especialistas e Consultores de SGQ;

       – Instrutores, Provedores de Treinamento e Comunidade Acadêmica;

       – Profissionais de Organismos de Certificação.

Pré-Requisito

Não há pré-requisito para a participação nesse curso.

Embora seja detalhada no módulo 3, é desejável que o participante possua uma cópia da norma ABNT NBR ISO 9001:2015, que pode ser adquirida na ABNT

Conteúdo Programático

A carga horaria de 16 horas corresponde a quatro módulos:

  – Módulo 1 – Introdução à ISO 9001:2015

  – Módulo 2 – Novos conceitos na ISO 9001:2015

  – Módulo 3 – As cláusulas e interpretação

  – Módulo 4 – Implementando a ISO 9001:2015

Condução do curso

A condução do curso é individual para cada aluno. O curso pode durar até dois meses contados a partir do primeiro acesso à plataforma.

Um tutor, especialista em ISO 9001:2015, responderá dúvidas e dará orientações até o próximo dia útil após o recebimento da solicitação.

O curso tem 7 atividades para fixação dos conhecimentos adquiridos:

  • Atividade #1 – Informações documentadas
  • Atividade #2 – Contexto e Partes interessadas pertinentes
  • Atividade #3 – Riscos e oportunidades
  • Atividades #4 a #7 – Evidências do atendimento aos requisitos da ISO 9001:2015

O aluno tem até três chances de pontuar no exame final.

A progressão para o próximo módulo é automática após a auto avaliação dos resultados das atividades correspondentes.

No final do curso é aplicado um exame final tipo múltipla escolha abrangendo todos os módulos do curso.

O aluno tem até três chances de pontuar no exame final. A nota mínima para aprovação é de 70 %.

Certificado

Aos alunos aprovados será fornecido um certificado digital explicitando a carga horaria total do curso – 16 horas.

Certificado impresso pode ser fornecido mediante o pagamento de uma taxa.

Material

O material do aluno pode ser baixado da Plataforma Moodle e consiste de arquivos .pdf  do curso, Instruções para atividades e Instruções pós atividade.

As aulas serão acessadas on line, podendo ser assistidas quantas vezes o aluno precisar durante os 60 dias da licença. O material estará disponível para download à medida que o aluno avançar no curso.

Este prazo pode ser prorrogado mediante o pagamento de 1/3 do valor do curso para cada 30 dias ou fração adicional de prazo.

Se precisar, o aluno pode adquirir as normas, ABNT NBR ISO 9000:2015 diretamente da ABNT (custo não incluído no curso).

Confidencialidade e Propriedade intelectual

O material do curso é de uso exclusivo do aluno no curso, sendo vedado qualquer outro uso, comercial ou não comercial

Inscrições

As inscrições serão feitas on line no site www.hgb.com.br, na aba EAD. O investimento é de R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais) por inscrição.

O pagamento deve ser feto pelo Pagseguro, que aceita a maioria dos cartões de crédito e pode parcelar diretamente para o aluno em quantas parcelas seu cartão permitir.

Se depósito em conta for sua opção, por favor avise no ato da inscrição para receber o número da conta e o e-mail que será usado para enviar o comprovante do depósito.

Uma vez confirmado o pagamento, o aluno receberá um e-mail com instruções para acessar a plataforma e iniciar o curso.



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